Політика повернення
Повернення товару
Ваше задоволення від покупки для нас - пріоритет. Згідно законодавства України про захист прав споживачів, покупець має право повернути товар протягом 14 днів з моменту його отримання.
Умови повернення:
- Товар не був у використанні і не має слідів використання: подряпин, пошкоджень, слідів від монтажних робіт тощо.
- Товар повертається в повній комплектації, в тому числі всі елементи упаковки, документи та аксесуари.
Процедура повернення:
- Зв’яжіться з нами по електронній пошті або по телефону, щоб повідомити про свій намір повернути товар.
- Уточніть умови та адресу для повернення товару з нашим менеджером.
- Відправте товар назад, попередньо його упакувавши та оформивши необхідні документи.
Гарантія на продукцію
На всю нашу продукцію надається гарантія. У випадку виявлення заводського браку, настає гарантійний випадок. Ми вживемо всіх необхідних кроків для усунення можливих незручностей та непорозумінь. Ми замінимо бракований товар або повернемо вам гроші у повному обсязі.
Обмін товару
У випадку, якщо отриманий вами товар має дефекти чи не відповідає характеристикам, ви можете обміняти його на аналогічний товар. Процедура обміну аналогічна процедурі повернення.
Зв’язатися з нами
Якщо у вас виникли додаткові питання по поверненню або гарантії, будь ласка, зв’яжіться з нами за телефоном або по електронній пошті.

