Политика возврата

Возврат товара

Ваше удовлетворение от покупки для нас приоритетно. Согласно законодательству Украины по защите прав потребителей, покупатель имеет право вернуть товар в течение 14 дней с момента его получения.

Условия возврата:

• Товар не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, повреждений, следов от монтажных работ и т.д.
• Товар возвращается в полной комплектации, в том числе все элементы упаковки, документы и аксессуары.

Процедура возврата:

1. Свяжитесь с нами по электронной почте или по телефону, чтобы сообщить о своем намерении вернуть товар.
2. Уточните условия и адрес для возврата товара с нашим менеджером.
3. Отправьте товар обратно, предварительно упаковав его и оформив необходимые документы.

Гарантия на продукцию

На всю нашу продукцию предоставляется гарантия. В случае обнаружения заводского брака, наступает гарантийный случай. Мы предпримем все необходимые шаги для устранения возможных неудобств и недоразумений. Мы заменим бракованный товар или вернем вам деньги в полном объеме.

Обмен товара

В случае если полученный вами товар имеет дефекты или не соответствует характеристикам, вы можете обменять его на аналогичный товар. Процедура обмена аналогична процедуре возврата.

Связаться с нами

Если у вас возникли дополнительные вопросы по возврату или гарантии, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону или по электронной почте.