Політика повернення

Повернення товару

Ваше задоволення від покупки для нас - пріоритет. Згідно законодавства України про захист прав споживачів, покупець має право повернути товар протягом 14 днів з моменту його отримання.

Умови повернення:

• Товар не був у використанні і не має слідів використання: подряпин, пошкоджень, слідів від монтажних робіт тощо.
• Товар повертається в повній комплектації, в тому числі всі елементи упаковки, документи та аксесуари.

Процедура повернення:

1. Зв’яжіться з нами по електронній пошті або по телефону, щоб повідомити про свій намір повернути товар.
2. Уточніть умови та адресу для повернення товару з нашим менеджером.
3. Відправте товар назад, попередньо його упакувавши та оформивши необхідні документи.

Гарантія на продукцію

На всю нашу продукцію надається гарантія. У випадку виявлення заводського браку, настає гарантійний випадок. Ми вживемо всіх необхідних кроків для усунення можливих незручностей та непорозумінь. Ми замінимо бракований товар або повернемо вам гроші у повному обсязі.

Обмін товару

У випадку, якщо отриманий вами товар має дефекти чи не відповідає характеристикам, ви можете обміняти його на аналогічний товар. Процедура обміну аналогічна процедурі повернення.

Зв’язатися з нами

Якщо у вас виникли додаткові питання по поверненню або гарантії, будь ласка, зв’яжіться з нами за телефоном або по електронній пошті.